Veränderungen erfolgreich gestalten
Widerstand ist vorprogrammiert
Oft starten Projekte mit einem Befragungs- und Analyseprozess, an dessen Ende Ergebnisse stehen, aus denen Vorschläge, Lösungen oder Tools abgeleitet werden. Der Fallstrick dabei: die Lösungen werden nicht von den Betroffenen selbst entwickelt.
Der Widerstand gegenüber solchen Fremdeingriffen ist vorprogrammiert, da die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weder an der Problemdefinition noch an deren Lösung beteiligt sind. Sie haben wenig Einfluss und befürchten nachteilige Konsequenzen – Befürchtungen, die sich aus leidvollen Erfahrungen speisen.
Partizipation hat höchste Priorität
Unsere Maxime lautet: Kein Mensch entwickelt Widerstände gegen Dinge, die er selbst entwickelt hat. Deshalb hat Partizipation die höchste Priorität. Mit uns gibt es keinen Analyseprozess; wir wollen den Leuten nicht in die Karten schauen. Warum auch?
Wir beschreiben lieber ein attraktives Ziel, skizzieren den Weg dorthin, weisen auf Stolpersteine hin und fragen die Betroffenen, unter welchen Umständen sie mitgehen würden. Auf diesem Weg initiieren wir Partizipation und erreichen ein Maximum an Motivation und Begeisterung.
Klare Ziele von oben
Entwicklung ist ohne Richtung und Ziel nicht denkbar. Das bedeutet im Umkehrschluss: auch ohne explizite Vorgaben geschieht Entwicklung. Entscheidend ist nur, wer die Entwicklung in der Organisation steuert. Welche Kräfte wirken? Wie funktionieren die Beziehungen? Wer bestimmt letztlich die Situation?
Wohin die Reise geht, sollte von denen bestimmt werden, die die Organisation leiten, führen oder ihr vorstehen. Dazu ist nicht nur ein deutliches Bild über den zukünftigen Zustand der Organisation notwendig. Ebenso wichtig ist die klare Standortbestimmung und ein strategiegeleitetes Vorgehen in der Umsetzungsphase.
Entwicklung von unten
Damit Transformation tatsächlich gelebt wird, müssen Betroffene beteiligt werden. Mit klarer Zielvorgabe müssen sie in die Lage versetzt werden, Probleme selbst zu definieren, sie zu reflektieren und sie zu lösen.
Wir bieten die erforderliche Unterstützung, um Klärungs-, Entwicklungs- und Strukturierungsprozesse im Sinne der “Hilfe zur Selbsthilfe” voranzutreiben. Die Beteiligten erhalten Impulse für einen praktikablen, zukunftsorientierten Prozess, den die Organisation selbst gestalten kann und bei dem von Anfang an alle MitarbeiterInnen beteiligt sind.
Unterstützung in Form von Beratung, Moderation und Coaching
Angefangen von der Konzeptentwicklung über die Umsetzung von Projektschritten bis hin zur Evaluation des Prozesses begleiten wir Veränderungsprojekte mit Beratung, Moderation, Einzel- und Teamcoaching.