Zwischen den Stühlen: Rollensicherheit für
 Personalerinnen und Personaler

Ein klares Rollenverständnis und eine konstruktive Haltung führt PersonalerInnen dahin, souveräner und durchsetzungsstärker aufzutreten.

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Personalabteilungen (kurz: PersonalerInnen) bewegen sich ständig im Spannungsfeld unterschiedlicher Interessen: sie sind gefordert, die Wünsche der Beschäftigten und Abteilungen mit den Zielen der Gesamtorganisation unter einen Hut zu bringen.

Um diese Aufgabe auf Dauer motiviert und engagiert zu bewältigen, ist ein klares Rollenbild und ein Bewusstsein über die Grenzen und Möglichkeiten des eigenen Jobs unabdingbar.

Dieses Seminar unterstützt PersonalerInnen dabei, ihre Vermittlungsrolle klarer zu definieren, Konflikten positiver zu begegnen, selbstbewusster aufzutreten und Auseinandersetzungen souveräner zu führen.

Seminarkonzept

Im Seminar entwickeln die Teilnehmenden eine mediative Haltung in der Vermittlung von Interessen und schärfen dabei ihr Rollenprofil. Sie erfahren, wie sie Hintergründe von Konflikten wertfreier erkennen, Emotionen besser einordnen und auf Erwartungen adäquater reagieren können. Sie lernen, Gespräche lösungsorientiert zu führen, Interessen unvoreingenommen zu kommunizieren und Probleme direkt und nichtverletzend anzusprechen.

Am Ende steht ein neues Selbstverständnis als PersonalerIn: die professionelle Vermittlung zwischen verschiedenen Interessen als ihre originäre Aufgabe.

Inhalte und Themen

  • Reflexion von Rollen und Rollenkonflikten
  • Mediative Haltung in der Vermittlung von Interessen
  • Konfliktanalyse und Ableitung guter Lösungen
  • Umgang mit eigenen und fremden Emotionen
  • Konstruktive Techniken der Gesprächsführung

Ziele und Nutzen

  • klares Rollenverständnis und sicheres Auftreten
  • souveräner Umgang mit Konflikten
  • mehr Gelassenheit in angespannten Situationen

Methoden

  • Einzel-, Paar- und Gruppenarbeit
  • Praxisbeispiele, Übungen
  • Diskussionen, Selbstreflexion
  • Analysen mit Arbeitsblättern
  • Unterlagen, Handout

Format

  • Art: Inhouse, Training oder optional als Seminar
  • Training: 2 Tage im Block + 1 Reflexionstag, ca. 6 Wochen später, inkl. Übungseinheiten
  • Seminar: 1 Tag ohne Reflexion und Übungseinheiten
  • Anzahl: 12 Personen (optimal)

Zielgruppe

  • Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Personalabteilungen, Personalreferentinnen und Personalreferenten

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Zur Planung Ihrer Inhouse-Veranstaltung "Zwischen den Stühlen" erstellen wir gerne ein kostenloses und unverbindliches Angebot inklusive vollständiger Seminarbeschreibung, detaillierter Kostenaufstellung und Erläuterung der erforderlichen Rahmenbedingungen.

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