Führen mit emotionaler Kompetenz - Konstruktiv mit Gefühlen umgehen
Jean-Jacques Rousseau (1712-1778)
In der Arbeitswelt werden Gefühle, Stimmungen, Empfindungen und Eindrücke häufig mit dem Hinweis auf Sachlichkeit ausgeblendet. Menschliches Denken und Handeln wird aber wesentlich von Emotionen bestimmt – auch in der Arbeitswelt.
Wer die emotionale Welt nicht als Blackbox betrachtet und fähig ist, eigene und Emotionen anderer korrekt zu erkennen, sie zur Sprache zu bringen, konstruktiv mit ihnen umzugehen und empathisch zu reagieren, ist in der Lage, Menschen zu führen.
Im Seminar befassen sich die Teilnehmenden mit emotional besetzten Situationen des Berufsalltags. Sie üben, die eigenen Emotionen wertfrei wahrzunehmen und sie offen und deutlich zu benennen. Sie gehen den emotionalen Wirkzusammenhängen auf den Grund und gelangen auf dieser Basis zur Neubewertung der eigenen Reaktion.
Im nächsten Schritt analysieren sie Gefühlslagen anderer und lernen, Notwendiges abzuleiten. Mit der Einübung von Gesprächssituationen emotionalen Inhalts und Tipps zur Steuerung der Interaktion endet das Seminar.
- Emotionen zur Sprache bringen
- empathische Fähigkeiten schulen
- Souveränität in instabilen Situationen
- Emotionen erkennen und benennen
- Rolle von Emotionen in der Führung
- Dimensionen emotionaler Kompetenz
- Konstruktiver Umgang mit Emotionen
- Emotional kompetente Gesprächsführung
- Einzel-, Paar- und Gruppenarbeit
- Praxisbeispiele, Übungen
- Diskussionen, Selbstreflexion
- Analysen mit Arbeitsblättern
- Unterlagen, Handout
Format
- Art: Seminar, Training (Inhouse)
- Dauer: 2 Tage im Block + 1 Reflexionstag, ca. 6 Wochen später
- Anzahl: max. 12 Personen
- Menschen in Leitungspositionen, die ihre Führungspersönlichkeit ausbauen wollen